Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar VinPassed ("Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestro Servicio.

2. Descripción del Servicio

VinPassed proporciona reportes de historial vehicular e inteligencia vehicular relacionada. Nuestros reportes recopilan información de diversas fuentes de terceros, incluyendo agencias gubernamentales, registros de seguros, bases de datos de subastas y otros proveedores de datos.

3. Idiomas

Los reportes y el análisis con inteligencia artificial de VinPassed están disponibles en los siguientes idiomas:

• Inglés (English)
• Español
• Chino Simplificado (简体中文)
• Vietnamita (Tiếng Việt)
• Tagalo
• Portugués (Português)
• Francés (Français)
• Árabe (العربية)
• Coreano (한국어)
• Ruso (Русский)

La selección de idioma está disponible durante el proceso de compra. El análisis de riesgo con IA, el resumen ejecutivo y las recomendaciones para el comprador se traducirán al idioma seleccionado. Los datos del vehículo y las especificaciones técnicas permanecen en su formato original para mayor precisión.

4. Precios, Facturación y Suscripciones

4.1 Precios

VinPassed ofrece reportes y verificaciones vehiculares a los siguientes precios:

• Verificación de Título y Robo: $5 (compra única — verificación instantánea de título y vehículo robado)
• Verificación de Historial de Subasta: $10 (compra única — fotos de subasta, registros de daños, precio de compra del concesionario)
• Reporte Completo Individual: $30 (compra única)
• Paquete 2 Reportes: $50 (compra única, $25 por reporte — ahorra $10)
• Paquete 3 Reportes: $66 (compra única, $22 por reporte — ahorra $24)
• Paquete 5 Reportes: $90 (compra única, $18 por reporte — ahorra $60)

Los montos de la Verificación de Título y Robo ($5) y la Verificación de Historial de Subasta ($10) se acreditan hacia el precio de un Reporte Completo si actualizas dentro de tu sesión. Los precios están en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios. Cualquier cambio de precio no afectará reportes previamente comprados ni créditos no utilizados.

4.2 Créditos de Reportes

Al comprar un paquete de reportes, recibes créditos que pueden usarse para generar reportes de cualquier VIN válido. Los créditos de reportes nunca vencen. Úsalos cuando los necesites — no hay límite de tiempo en los créditos de paquetes.

4.3 Cómo Cancelar o Gestionar Tu Cuenta

Puedes gestionar tu cuenta, ver tus reportes comprados, verificar créditos restantes y atender cualquier solicitud relacionada con tu cuenta en cualquier momento visitando:

vinpassed.com/garage/account

También puedes contactarnos en support@vinpassed.com para cualquier pregunta de facturación o asistencia con tu cuenta.

5. Pago y Reembolsos

Todas las ventas son definitivas. Los reportes son productos digitales que se generan de inmediato tras el pago — los reportes completos suelen estar listos en pocos minutos. Debido a la naturaleza de los productos digitales y la generación inmediata de datos, no ofrecemos reembolsos.

Si crees que recibiste un reporte incorrecto o experimentaste un problema técnico, contáctanos en support@vinpassed.com dentro de las 48 horas posteriores a la compra y trabajaremos para resolver el problema.

6. Exactitud de la Información

Si bien nos esforzamos por proporcionar información vehicular precisa y completa, VinPassed no garantiza la integridad ni la exactitud de los datos en nuestros reportes. Los reportes de historial vehicular se recopilan de fuentes de terceros y pueden no incluir toda la información relevante sobre un vehículo.

Nuestros reportes no sustituyen una inspección física por un mecánico calificado.Recomendamos firmemente que cualquier vehículo sea inspeccionado profesionalmente antes de la compra.

7. Uso de los Reportes

Los reportes comprados a través de VinPassed son exclusivamente para uso personal y no comercial. No puedes:

• Revender o redistribuir nuestros reportes
• Usar nuestros datos con fines comerciales sin permiso escrito
• Extraer datos automáticamente de nuestro Servicio mediante scraping o crawling
• Tergiversar el origen o la naturaleza de nuestros reportes

8. Limitación de Responsabilidad

VinPassed no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados del uso de nuestro Servicio o de la confianza depositada en la información contenida en nuestros reportes. Esto incluye, entre otros, daños relacionados con compras de vehículos, pérdidas financieras o decisiones tomadas con base en nuestros reportes.

9. Privacidad

El uso de VinPassed también está regido por nuestra Política de Privacidad. Por favor revísala para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

10. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor de inmediato tras su publicación. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los términos modificados.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, consultas de facturación o asistencia con tu cuenta, contáctanos en:

Correo electrónico: support@vinpassed.com
Gestión de Cuenta: vinpassed.com/garage/account